コース紹介Courses
ITサービスマネジメント
ITサービス管理を実践しているが、測定と改善ができていない。また人材の能力に過度に依存しているため、担当者によるバラツキがあり、
組織としての標準的な管理の仕組みが定着しないという悩みがある方におすすめです。
基礎
実践
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オンライン(ライブ)講義サービスデスクの
運営と改善2日間97,900円開催日- 2025/9/25-26
2025/10/27-28
2025/12/11-12
2026/1/29-30
2026/2/26-27
- 2025/9/25-26
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オンライン(ライブ)講義サービス障害の
管理と改善2日間97,900円開催日- 2025/9/18-19
2025/10/2-3
2025/11/6-7
2025/12/18-19
2026/1/8-9
2026/2/5-6
2026/3/2-3
- 2025/9/18-19
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オンライン(ライブ)講義サービス変更の
管理と改善2日間97,900円開催日- 2025/9/11-12
2025/10/14-15
2025/12/4-5
2026/2/19-20
2026/3/23-24
- 2025/9/11-12
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オンライン(ライブ)講義サービス品質の
管理と改善2日間97,900円開催日- 2025/9/4-5
2025/10/6-7
2025/11/17-18
2025/12/22-23
2026/2/9-10
2026/3/18-19
- 2025/9/4-5
デジタルサービスマネジメント
新興デジタル技術を活用したデータ駆動型のマネジメントを実践するためのデジタル変革(DX)によって、
デジタル組織を目指さなければならないが、どのように取り組みをしたらよいか分からない方におすすめです。
基礎
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オンライン(ライブ)講義デジタルサービスマネジメント基礎2日間154,000円開催日
- 2025/9/8-9
2025/11/10-11
2025/12/1-2
2026/1/15-16
2026/3/12-13
- 2025/9/8-9
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オンライン(ライブ)講義DevOpsによる開発と運用の統合管理2日間154,000円開催日
- 2025/10/20-21
2026/1/26-27
2026/3/5-6
- 2025/10/20-21
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オンライン(ライブ)講義スクラムによるアジャイル開発の基礎2日間154,000円開催日
- 2025/12/8-9
2026/3/9-10
- 2025/12/8-9
実践
サービス統合マネジメント
様々なサービス、プロバイダ、サプライヤ、ベンダが乱立し、各々でサービスを管理しているため、全体を連携したユーザー視点の統合されたサービス管理の仕組みがないため非効率で高コスト体質になっている方におすすめです。